Glossaire de la location de vehicule
Assurance, forfait, franchise... Tous les mots pour comprendre les contrats
Assurance contre le vol
Comme son nom l’indique, cette assurance couvre le véhicule en cas de vol. Cependant, le contenu du véhicule, tels que les bagages ou les effets personnels ne sont généralement pas couverts. Attention, avant de signer votre contrat de location voiture, il est impératif de vérifier si l’assurance vol est inclue.
Assurance CDW : Collision Damage Waver
Inspiré de l’anglais, la garantie dommage correspond au rachat partiel de la franchise ou à sa diminution, en cas de préjudices sur le véhicule. La responsabilité du locataire est ainsi réduite au montant de la franchise non rachetable. Certaines agences de location proposent également le super CDW, qui permet un rachat total de la franchise.
Assurance PAI : Personal Accident Insurance
Il s’agit de l’assurance qui couvre forfaitairement les dommages corporels non intentionnels dont les personnes transportées peuvent être victimes. Il existe également le super PAI, qui assure aux personnes concernées une indemnité forfaitaire supérieure et le remboursement de leurs effets personnels.
Assurance des personnes transportées
L’assurance des personnes transportées est une assurance optionnelle qui prend en charge les dommages subis par les passagers d’un véhicule. Pas forcément nécessaire en France, elle est fortement recommandée sur certaines destinations, comme les Etats Unis, où les dommages et intérêts peuvent s’avérer onéreux.
Assurance TP : Theft protection
Cette formule correspond à l’assurance contre le vol.
Assurance tous risques
Une assurance tous risques couvre les dommages imputés à la voiture de location tels que les bris de glace, les crevaisons et la taule froissée. Cependant, elle ne prend pas en charge les dégâts liés au carter, au dessous de caisse ou au toit. Ce type d’assurance peut être assortie ou non d’une franchise selon les loueurs.
Assurance responsabilité civile
L’assurance responsabilité civile est celle qui prend en charge les dégâts subis par un tiers sur le véhicule loué, en cas d’accident ou de détérioration, par exemple. L’assurance responsabilité civile est souvent inclue dans le tarif de la location voiture. Cependant, il est nécessaire de s’en assurer avant le départ. Si ce n’est pas le cas, vérifiez si votre carte de crédit, type Visa Premier ou Gold, propose ce type de service, auquel cas, il n’est pas nécessaire de régler un supplément.
Broker
Les brokers sont des intermédiaires des agences de location. Non propriétaires de la flotte de véhicule, leur mission se limite à la commercialisation d’offres de location de voiture.via des partenariats avec les agences de location de voiture telles qu’Europcar, Avis, Hertz ou Sixt. C’est, par exemple, le cas d’Easycar ou de voyagistes tels qu’Expedia ou Voyage SNCF. On les retrouve souvent dans les lieux à fortes fréquentations tels que les gares ou les aéroports.
Caution
Une caution est une somme d’argent prélevée par le loueur de voiture en guise de garantie. Généralement, cette somme est bloquée par le loueur, mais il ne l’encaisse qu’en cas de dommage ou de non restitution du véhicule. Réglée par carte bancaire, la caution est variable selon le modèle de voiture ainsi que le pays de location.
Conducteur additionnel
Le contrat de location est conclu entre l’agence de location et un conducteur principal. Néanmoins, il est possible, sous conditions, de nommer un conducteur supplémentaire, le conducteur additionnel. Si celui-ci n’est pas inscrit sur le contrat, il ne sera pas couvert par les assurances.
Franchise
La franchise est la somme maximale dont le locataire doit s’acquitter en cas de dommages, vol ou détérioration du véhicule. Selon les contrats de location de véhicule, la franchise est totale ou non rachetable, c'est-à-dire incompressible. Le montant de la franchise est corrélé à la valeur du véhicule.
Jeune conducteur
Est considéré comme jeune conducteur, tout individu qui a moins de 25 ans.
Loueur de voiture
Par définition, un loueur de voiture est destiné à louer des véhicules. A la différence des brokers, les agences de location sont des prestataires directs, qui disposent de leur propre flotte.
One Way.
Egalement appelé l’aller simple, cette formule correspond au cas de figure où le locataire prend possession du véhicule dans une ville et le rend dans une autre.
Voiture de prestige
Cette catégorie de véhicule correspond aux modèles de voiture dites de luxe, telles que les grosses cylindrées, les voitures de sport ou les modèles haut de gamme. Certains loueurs se sont spécialisés sur ce créneau mais des modèles sont également disponibles dans les agences de location traditionnelles.
Voiture de tourisme
Est considérée comme véhicule de tourisme, ou de loisir, toute voiture destinée à la promenade ou au déplacement d’affaire. Concrètement, il s’agit d’une voiture classique, type berline, voiture éco ou monospace.
Véhicule utilitaire
Entrent dans la catégorie des véhicules utilitaires, les véhicules affectés au transport des biens et des personnes, tels que les Berlingo, les Kangoo ou les camionnettes. Généralement, les modèles loués par les agences de location ne dépassent pas les 20m3.